自動返信が届かいない場合
①携帯電話の「i-modeボタン」を押す。
②メニューの中から「i-Menu」を選択。
③画面中段の「お客様サポートFREE」を選択。
④メニューの中から「③各種設定（確認・変更・利用）」を選択。
⑤メニューの中から「■メール設定」を選択。
⑥メニューの中から「迷惑メール対策設定」の「■詳細設定/解除」を選択。「iモードパスワード」を入力して「決定」を選択。
⑦メニューの中から「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択。
⑧「▼ステップ4」の「受信設定」を選択。
⑨「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「 star7.jp 」と入力して「登録」を選択。
以上でdocomoの設定は完了です。※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。
上記手順で解決できない場合は、DoCoMo インフォメーションセンター(オペレーターによる受付時間は9:00～20:00)へお問合せください。
■ドコモの携帯電話からの場合：（局番なし）151（無料） >> （0）を押す >> オペレーターへ繋がります。
■一般電話などからの場合：（携帯電話・PHSからも利用可）0120-800-000 >> （0）を押す >> オペレーターへ繋がります。
①携帯電話の「メールボタン」を押す。
②メニュー最下部の「Eメール設定」を選択。
③メニューの中から「メールフィルター」→「次へ」を選択。または「その他の設定」→「メールフィルター」を選択。
④「暗証番号」を入力し、「送信」を押す。
⑤メニューの中から「6.指定受信リスト設定」を押す。
⑥入力欄に「 star7.jp 」と入力して「登録」を選択。→登録内容を確認し「登録」を選択。→「終了」を選択。
URLリンク規制とHTMLメール規制解除設定
⑦メールフィルター画面より「8 その他の設定」を選択。→「URLリンク規制」→「HTMLメール規制」の2つを「規制しない」に選択。→「登録」を選択。
⑧確認画面で入力に間違えがない事を確認して「登録」を選択。
⑨設定された項目を確認し、「終了」を選択。
以上でauの設定は完了です。
上記手順で解決できない場合は、auお客様サポートセンター（オペレーターによる受付時間は9:00～20:00）へお問合せください。
■auの携帯電話からの場合：（局番なし）157（無料） >> （0）→（4）を押す >> 音声ガイダンスに従って番号入力 >> オペレーターに繋がります。
■一般電話からの場合：0077-7-111 (無料) >> （0）→（4）を押す >> 音声ガイダンスに従って番号入力 >> オペレーターに繋がります。
①携帯電話の「Y!ボタン」を押す。
②メニュー最上部から「メニューリスト」を選択。
③メニューリストのYahoo!ケータイサービスから「My SoftBank」を選択。
④メニュー中段から設定・変更の「メール設定」を選択。
⑤メニュー中段から「メール設定（アドレス・迷惑メール等）」を選択。暗証番号を入力し、｢OK｣を選択。
⑥メニューの中から「迷惑メールブロック設定」を選択。
⑦メニュー下段から「個別設定」を選択して「次へ」を押す。
⑧メニューの中から「5.受信許可・拒否設定」を選択。
⑨メニューの中から「許可リストとして設定」を選択し、「アドレスリストの編集」を選択。
⑩メニュー下部から「個別アドレスの追加」を押す。
⑪アドレス入力欄に「 star7.jp 」と入力し、メニューの中から「ドメイン(E-mail)」と「このアドレスを有効にする」を選択して「ＯＫ」を選択。
以上でソフトバンクの設定は完了です。
上記手順で解決できない場合は、ソフトバンクお客様センター（オペレーターによる受付時間は9:00～20:00）へお問合せください。
■ソフトバンク携帯電話からの場合：（局番なし）157（無料） >> （9）→（3）を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。
■一般電話からの場合：0088-21-2000（無料） >> （9）→（3）を押す >> 音声ガイダンスに従う >> オペレーターに繋がります。
①以下の手順でログインしてください。
H12HWの場合
端末メニューの「メール」→「設定」→「メール設定ウェブ」→「ログイン画面」
②暗証番号を入力し、「ログイン」を押す。
③「2]メールフィルタ」を選択
④「指定受信設定」を選択して「設定」を押す。
⑤アドレス入力欄に「 star7.jp 」と入力し、「決定」を押す。
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03-3203-4030
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